Transformez vos Conditions Générales de Vente (CGV) en un Outil de Protection et de Croissance

Chère Entrepreneur, Cher Entrepreneur

Saviez-vous que des CGV mal rédigées ou incomplètes peuvent non seulement exposer votre entreprise à des litiges coûteux, mais aussi fragiliser vos relations avec vos clients et partenaires ? Chaque année, des milliers d’entrepreneurs font face à des conflits évitables parce que leurs CGV ne sont pas à la hauteur.

Les Conditions Générales de Vente ne sont pas qu’une formalité légale : elles sont votre première ligne de défense juridique et un outil clé pour sécuriser votre activité commerciale.

Quelles sont les problématiques que vous rencontrez avec vos CGV?

👉 Clauses floues ou ambiguës : Vos clients peuvent interpréter différemment vos obligations, ouvrant la porte à des conflits.

👉 Non-conformité légale : L’absence de mentions obligatoires (comme le droit de rétractation ou les garanties légales) peut entraîner des sanctions ou rendre vos CGV inapplicables.

👉 Manque de personnalisation : Des modèles génériques inadaptés à vos produits ou services nuisent à votre crédibilité et exposent votre entreprise à des risques spécifiques.

👉 Gestion des paiements insuffisante : L’absence de précisions sur les délais, pénalités de retard ou remboursements peut fragiliser votre trésorerie.

👉 Clauses abusives ou interdites : L’insertion de clauses disproportionnées ou non conformes (par exemple, exclure totalement votre responsabilité ou imposer des pénalités excessives) peut être jugée abusive par les tribunaux, rendant vos CGV nulles et inopposables.

👉 Invisibilité auprès des clients : Si vos CGV ne sont pas correctement affichées ou acceptées (notamment en ligne), elles deviennent inopposables en cas de litige.

Les conséquences d’un manque de rigueur :

⚠️Un risque accru de litiges : En 2021, 58 700 affaires contentieuses ont été portées devant les tribunaux de commerce en France, marquant une augmentation de 14 % par rapport à l’année précédente. De nombreux conflits sont directement liés à des CGV mal définies ou non respectées.

⚠️Des délais longs et coûteux : Les litiges commerciaux prennent en moyenne 10 mois à être traités par les tribunaux de commerce, immobilisant votre temps et vos ressources.

⚠️Sanctions financières : En cas de clauses abusives ou non-conformité, les entreprises s’exposent à des amendes importantes et à une atteinte à leur réputation.

⚠️Atteinte à votre réputation : Un client insatisfait ou un conflit mal géré peut affecter votre image et vos relations commerciales à long terme.

Imaginez des CGV qui renforcent votre entreprise…

Des CGV bien rédigées et adaptées à votre activité vous permettent de :

  • Protéger vos intérêts : Encadrer clairement les droits et obligations de chaque partie pour éviter les malentendus.
  • Renforcer la confiance : Offrir à vos clients des conditions claires et transparentes pour solidifier votre relation commerciale.
  • Assurer votre conformité légale : Intégrer toutes les mentions obligatoires et les garanties légales, que ce soit pour le B2B ou le B2C.
  • Anticiper les imprévus : Prévoir des clauses pour gérer efficacement les retards, annulations ou réclamations.

La Méthode Cliden: des CGV sur mesure pour sécuriser votre activité

Nous vous proposons un service complet pour transformer vos CGV en un véritable levier de protection et de croissance:

  1. Audit de vos CGV existantes : Identification des failles et des risques juridiques.
  2. Rédaction sur mesure : Création de CGV adaptées à vos produits/services et conformes à la législation en vigueur.
  3. Mise en conformité légale : Intégration des mentions obligatoires (droit de rétractation, garanties, paiements).
  4. Accompagnement stratégique : Conseils pour l’affichage et l’acceptation de vos CGV par vos clients.
  5. Mise à jour régulière : Adaptation continue de vos CGV aux évolutions légales et réglementaires.

Choisissez le service qui vous convient...

Ils nous font confiance

Nous avons découvert que nos CGV ne répondaient pas aux exigences légales. Leur expertise nous a permis de sécuriser notre activité et d'éviter des litiges coûteux.
Marc
Entrepreneur en e-commerce.
Depuis que nous avons mis à jour nos CGV avec leur aide, nos clients comprennent mieux nos conditions, et les litiges ont presque disparu
Nadine
Dirigeante d’une PME.

Rédiger vos CGV avec la Méthode Cliden

Choisissez la Solution Cliden qui vous convient

Formation Cliden

Devenez autonome dans la rédaction de vos CGV grâce à notre formation complète.

Maîtriser la rédaction vos CGV avec la Formation Cliden :

Coaching Cliden

Un accompagnement sur mesure pour des CGV parfaitement adaptées à votre activité.

Simplifiez la rédaction de vos CGV avec le Coaching Cliden.

🎓 Apprenez à rédiger des CGV conformes en toute autonomie

Vos Conditions Générales de Vente (CGV) sont essentielles pour protéger vos intérêts et instaurer la confiance auprès de vos clients. Pourtant, de nombreuses entreprises rédigent des CGV incomplètes, non conformes, ou contenant des clauses abusives, ce qui peut entraîner des sanctions légales, des litiges coûteux, et une perte de crédibilité.

Votre Besoin:

🤝 Gagnez en sérénité et crédibilité avec des CGV solides, prêtes à l’emploi.

Rédiger des CGV conformes et stratégiques peut être complexe. Les erreurs ou omissions dans vos clauses peuvent vous exposer à des litiges, à des sanctions, ou à une perte de confiance de vos clients. Vous avez besoin d’un accompagnement sur mesure pour garantir que vos CGV répondent parfaitement à vos besoins et respectent la législation.

Votre Besoin:

Votre Profil:

Votre Profil:

Votre Budget:

Votre Budget:

La Formation Cliden pour la rédaction des CGV vous permet d’acquérir les connaissances nécessaires pour rédiger des CGV conformes et stratégiques. Avec des modules pratiques et des exemples réels, vous serez capable de sécuriser vos transactions commerciales tout en renforçant la transparence et la confiance avec vos clients.

Atout Formation:

Transformez vos CGV en un atout stratégique pour sécuriser vos relations commerciales et renforcer votre crédibilité.

Avantages clés:

Le Coaching Cliden vous offre un accompagnement personnalisé pour la création de vos CGV. Nos experts juridiques analysent vos besoins spécifiques et vous aident à structurer des CGV adaptées à votre activité, conformes et stratégiques. Vous bénéficiez ainsi de d’un accompagnement juridique et stratégique tout au long du processus de rédaction de vos CGV.

Atout Coaching:

Gagnez en sérénité et crédibilité avec des CGV conformes à la loi et aux spécificités de votre activité.

Avantages clés:

En savoir plus sur la Formation:

En savoir plus sur le Coaching:

Pourquoi choisir la Méthode Cliden pour vos CGV?

  1. Une expertise reconnue : Nos experts juridiques et stratégiques maîtrisent les subtilités des CGV et des législations.
  2. Flexibilité et autonomie : Choisissez entre apprendre à rédiger vos CGV ou faire accompagner pour leur création.
  3. Des résultats concrets : Des CGV claires, conformes, et adaptées à votre activité pour sécuriser votre entreprise et rassurer vos clients.

Modifier vos CGV avec la Méthode Cliden

Choisissez la Solution Cliden qui vous convient:

Formation Cliden

Devenez autonome dans la modification de vos CGV grâce à notre formation complète.

Maîtriser la modification vos CGV avec la Formation Cliden :

Coaching Cliden

Un accompagnement sur mesure pour réaliser la mise à jour de vos CGV actuelles.

Simplifiez la modification de vos CGV avec le Coaching Cliden:

🎓 Apprenez à modifier et adapter vos CGV en toute autonomie

Vos CGV ne sont plus adaptées à votre activité ou à la législation en vigueur ? Vous souhaitez apprendre à les modifier vous-même? Alors, optez pour une Formation Cliden. Car une évolution dans votre offre, une nouvelle réglementation, ou des clauses obsolètes peuvent rendre vos CGV non conformes ou inefficaces. Cela expose votre entreprise à des litiges, des sanctions, ou une perte de crédibilité auprès de vos clients.

Votre Besoin:

📝 La mise à jour de vos CGV nécessite une expertise sur mesure

Vos CGV nécessitent-ils une mise à jour urgente pour rester conformes et pertinentes ? Vous préférez un accompagnement personnalisé ? Alors, optez pour un Coaching Cliden, car modifier des clauses complexes ou adaptées à une nouvelle offre peut être délicat et chronophage. Vous avez besoin d’un accompagnement personnalisé pour garantir la conformité et la cohérence de vos CGV actuelles.

Votre Besoin:

Votre Profil:

Votre Profil:

Votre Budget:

Votre Budget:

La Formation Cliden pour la modification des CGV vous donne les outils nécessaires pour mettre à jour vos CGV en toute autonomie. Grâce à des modules pratiques et des exemples concrets, vous serez capable de repérer les clauses à ajuster, de les modifier correctement, et d’adapter vos CGV aux évolutions de votre entreprise.

Atout Formation:

Devenez capable d’ajuster vos CGV vous-mêmes chaque fois que votre activité évolue.

Avantages clés:

Le Coaching Cliden pour la modification des CGV vous offre un accompagnement sur mesure pour réviser et mettre à jour vos CGV en fonction des évolutions de votre activité ou de la législation en vigueur. Nos experts analysent vos CGV existantes, identifient les ajustements nécessaires, et travaillent avec vous pour les modifier efficacement.

Atout Coaching:

Gagnez du temps et obtenez des CGV mises à jour rapidement sans risque d’erreurs.

Avantages clés:

En savoir plus sur la Formation:

En savoir plus sur le Coaching: